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物業(yè)公司管理制度
物業(yè)費收取標準
作者:昭通凱旋物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/5/18 16:36:01  點擊:694

物業(yè)服務(wù)收費應當區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。具體定價形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門確定。

物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導價的,有定價權(quán)限的人民政府價格主管部門應當會同房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標準等因素,制定相應的基準價及其浮動幅度,并定期公布。具體收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

以天津市物業(yè)收費標準為例

一級收費標準

1.20元 /平方米·月 (已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有

綜合管理

1、服務(wù)中心:小區(qū)設(shè)置服務(wù)接待中心,配置辦公家具及電話、傳真機、計算機等辦公設(shè)施設(shè)備。

2、管理服務(wù)人員:小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證,管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;管理人員服裝統(tǒng)一、佩戴標志、儀表整潔規(guī)范、文明服務(wù);水、電等特種作業(yè)員工均應持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

3、服務(wù)時間:每天24小時有管理人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人,處理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢和投訴,答復率100%、有效投訴處理率100%。

4、日常管理與服務(wù):

(1)日常服務(wù)應符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;

(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;

(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范,公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;

(4)實行24小時報修值班制度。急修半小時內(nèi)到達現(xiàn)場,預約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,回訪率95%以上;

(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理,對裝修現(xiàn)場進行巡視;

(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為,要求責任人停止侵害、恢復原狀,對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;

(7)運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,建立完善的檔案管理制度;

(8)每年進行二次業(yè)主滿意度測評,覆蓋率達到85%以上,對管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)適時整改;

(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金,公布專項維修資金使用情況;

(10)每年第四季度將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會,并在小區(qū)內(nèi)公告;

(11)公示場地占用費的收取和使用情況;

(12)節(jié)假日進行專題布置,每年組織二次以上社區(qū)活動。

清潔衛(wèi)生

1、樓內(nèi)公共區(qū)域:地面每天清掃1次,擦拭1次;墻面無灰塵、無亂懸掛等現(xiàn)象;頂棚目視無灰塵、無蛛網(wǎng);樓梯扶手、欄桿、窗臺每天擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、標識牌等設(shè)施每周擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月對電梯門、壁保養(yǎng)1次。

2、樓外公共區(qū)域:硬化地面、主次干道每天清掃2次,干凈整潔;綠地無垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持干凈整潔無雜物;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清,無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔2次,夏季每天進行消毒。

公共秩序維護

1、人員要求:統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志,儀容儀表整潔規(guī)范,當值時立崗不倚不靠,語言文明規(guī)范;配備對講裝置;正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作,發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,及時向公安和有關(guān)部門報告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

2、門崗:各出入口24小時值勤,其中主出入口7:00-19:00立崗,并有詳細的交接班記錄;對外來機動車實行詢問登記。

3、巡邏崗:按照規(guī)定路線和時間每2小時巡查一次,做好巡查記錄。

4、車輛管理:引導機動車輛按規(guī)定路線行駛并在指定地點停放,停放有序;非機動車停放整齊。

綠化養(yǎng)護

1、草坪及地被植物整齊,草坪適時修剪,高度不應超過10公分。

2、樹冠完整美觀,無枯枝死杈。

3、綠籬修剪及時,適時補種無缺株。

4、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況,適時組織澆灌、施肥和松土。

5、適時做好病蟲害防治,保持樹木花草正常生長。

6、適時采取植物防凍保暖措施,扶正加固。

共用部位養(yǎng)護

1、維修養(yǎng)護制度:在工作場所公示工作標準及崗位責任制度,執(zhí)行良好,有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。

2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等:保持完好齊全、規(guī)范美觀,有缺損及時更換修補。

3、房屋外檐:每周巡查一次,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

4、樓梯扶手、門窗:每周巡查一次,保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好,開閉靈活。

5、樓內(nèi)墻地面、頂面:每周巡查一次,遇有損壞適時修補。

6、雨水井、化糞井:每月檢查一次,定期清理疏通,保持暢通,無堵塞外溢。

7、場地、道路:每月巡查一次,場地、道路平整通暢,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定修復。

8、安全標識:每天巡查一次,危及人身安全隱患處有明顯標識,發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。

9、圍墻:每周巡查一次,保持圍墻完好,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

10、樓道燈:接到業(yè)主或使用人報修后2小時內(nèi)修復,完好率98%以上。

二級收費標準

0.90元 /平方米·月 (已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效

綜合管理

1、服務(wù)中心:小區(qū)設(shè)置服務(wù)接待中心,配置辦公家具及電話、計算機等辦公設(shè)施。

2、管理服務(wù)人員:小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證,管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;管理人員服裝統(tǒng)一、佩戴標志、儀表整潔規(guī)范、文明服務(wù);水、電等特種作業(yè)員工均應持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

3、服務(wù)時間:每天24小時有管理人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人,處理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢和投訴,答復率100%、有效投訴處理率100%。

4、日常管理與服務(wù):

(1)日常服務(wù)應符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;

(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;

(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范,公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;

(4)實行24小時報修值班制度。急修半小時內(nèi)到達現(xiàn)場,預約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,回訪率90%以上;

(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理,對裝修現(xiàn)場進行巡視;

(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為,要求責任人停止侵害、恢復原狀,對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;

(7)運用計算機對業(yè)主資料、收費管理、日常辦公等進行管理,建立完善的檔案管理制度;

(8)每年進行一次業(yè)主滿意度測評,覆蓋率達到70%以上,對管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)適時整改;

(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金,公布專項維修資金使用情況;

(10)每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會,并在小區(qū)內(nèi)公告;

(11)公示場地占用費的收取和使用情況;

(12)節(jié)假日進行專題布置,每年組織一次以上社區(qū)活動。

清潔衛(wèi)生

1、樓內(nèi)公共區(qū)域:地面每天清掃1次;墻面無亂懸掛等現(xiàn)象;樓梯扶手、欄桿、窗臺每天擦拭1次;門窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、標識牌等設(shè)施每月擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭1次;操作板面每月消毒1次;每季度對電梯門、壁保養(yǎng)1次。

2、樓外公共區(qū)域:硬化地面、主次干道每天清掃1次,干凈整潔;綠地無垃圾、紙袋等雜物;公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持其干凈整潔無雜物;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每月擦拭2次;路燈、樓道燈每季度清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清,無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每天清潔1次,夏季每天進行消毒。

公共秩序維護

1、人員要求:統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志,儀容儀表整潔規(guī)范,當值時立崗不倚不靠,身體挺直,語言文明規(guī)范;配備對講裝置;正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作,發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,及時向公安和有關(guān)部門報告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

2、門崗:各出入口24小時值勤,其中主出入口7:00-19:00立崗,并有詳細的交接班記錄;對外來機動車實行詢問登記。

3、巡邏崗:按照規(guī)定路線和時間每3小時巡查一次,夜間每2小時巡查一次,做好巡查記錄。

4、車輛管理:引導機動車輛按規(guī)定路線行駛并在指定地點停放,停放有序;非機動車停放整齊。

綠化養(yǎng)護

1、草坪及地被植物適時修剪,高度不應超過15公分;綠地整潔,無雜掛物。

2、樹冠基本完整,無枯枝死杈。

3、綠籬枝葉正常,整齊一致。

4、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況,適時組織澆灌、施肥和松土。

5、適時做好病蟲害防治,保持樹木花草正常生長。

6、適時采取植物防凍保暖措施,扶正加固。

共用部位養(yǎng)護

1、維修養(yǎng)護制度:在工作場所公示工作標準及崗位責任制度,執(zhí)行良好,有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。

2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等:保持完好齊全、規(guī)范美觀,有缺損及時更換修補。

3、房屋外檐:每半月進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

4、樓梯扶手、門窗:每半月巡查一次,保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好,開閉靈活。

5、樓內(nèi)墻地面、頂面:每半月巡查一次,遇有損壞適時修補。

6、雨水井、化糞井:每季度檢查一次,定期清理疏通,保持暢通,無堵塞外溢。

7、場地、道路:每季度檢查一次,場地、道路平整通暢。

8、安全標識等:每周巡查一次,危及人身安全隱患處有明顯標識,發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。

9、圍墻:每半月巡查一次,保持圍墻完好,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

10、樓道燈:接到業(yè)主或使用人報修后3小時內(nèi)修復,完好率95%以上。

三級收費標準

0.70元 /平方米·月 (已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效

綜合管理

1、服務(wù)中心:有固定的辦公地點及辦公家具。

2、管理服務(wù)人員:小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證,管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;水、電等特種作業(yè)員工均應持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

3、服務(wù)時間:每天有工作人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人,受理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢和投訴,答復率100%、有效投訴處理率100%。

4、日常管理與服務(wù):

(1)日常服務(wù)應符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;

(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;

(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范,公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;

(4)實行24小時報修值班制度。急修1小時內(nèi)到達現(xiàn)場,預約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,回訪率80%以上;

(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理,對裝修現(xiàn)場進行巡視;

(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為,要求責任人停止侵害、恢復原狀,對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;

(7)建立檔案管理制度;

(8)開展回訪工作,回訪率70%以上;

(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金,公布專項維修資金使用情況;

(10)每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會,并在小區(qū)內(nèi)公告;

(11)公示場地占用費的收取和使用情況。

清潔衛(wèi)生

1、樓內(nèi)公共區(qū)域:地面每天清掃1次;樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦拭2次;門窗玻璃每月擦拭1次;消防栓、標識牌等設(shè)施每季度擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭1次;每半年對電梯門、壁保養(yǎng)1次。

2、樓外公共區(qū)域:硬化地面、主次干道每天清掃1次,干凈整潔;公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持其干凈整潔無雜物;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每月擦拭2次;路燈、樓道燈每半年清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清,無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每周清潔2次,夏季每周進行2次消毒。

公共秩序維護

1、人員要求:統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志;正確使用各類消防器材;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作,發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,及時向公安和有關(guān)部門報告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

2、門崗:主出入口24小時值勤,其中7:00-9:00、17:00-19:00立崗,邊門定時開放設(shè)有專人看管,做好交接班記錄。

3、對外來機動車實行詢問登記,停放有序。

4、巡邏崗:按照規(guī)定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于4次,做好巡查記錄。

綠化養(yǎng)護

1、草坪及時清除雜草,有效控制雜草孳生。

2、樹木無明顯枯枝死杈。

3、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況,適時組織澆灌、施肥和松土。

4、適時做好病蟲害防治,病蟲害現(xiàn)象不明顯。

5、適時采取防凍保暖措施。

共用部位養(yǎng)護

1、維修養(yǎng)護制度:在工作場所公示工作標準及崗位責任制度,執(zhí)行良好,有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。

2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等:保持完好齊全、規(guī)范美觀,有缺損及時更換修補.

3、房屋外檐:每月進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

4、樓梯扶手、門窗:每月巡查一次,保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好,開閉靈活。

5、樓內(nèi)墻地面、頂面:每月巡查一次,遇有損壞適時修補。

6、雨水井、化糞井:每半年檢查一次,定期清理疏通,保持暢通,無堵塞外溢。

7、場地、道路:每半年檢查一次,場地、道路平整通暢,發(fā)現(xiàn)損壞及時修復。

8、安全標識等:每月巡查一次,危及人身安全隱患處有明顯標識,發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。

9、圍墻:每月巡查一次,保持圍墻完好,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

10、樓道燈:接到業(yè)主或使用人報修后3小時內(nèi)修復,完好率90%以上。

四級收費標準

0.50元 /平方米·月(已包含稅、費 )浮動幅度在20%上下合法有效

綜合管理

1、服務(wù)中心:有固定的辦公地點及辦公家具。

2、管理服務(wù)人員:小區(qū)經(jīng)理持有項目經(jīng)理上崗證,管理人員持有物業(yè)管理員上崗證;水、電等特種作業(yè)員工均應持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

3、服務(wù)時間:每天8小時有工作人員接待業(yè)主和物業(yè)使用人,受理物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi)的咨詢和投訴,答復率100%、有效投訴處理率100%。

4、日常管理與服務(wù):

(1)日常服務(wù)應符合國家和我市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定;

(2)建立物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生的維護以及綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)章制度;

(3)物業(yè)服務(wù)合同簽訂規(guī)范,公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準及物業(yè)管理服務(wù)費標準;

(4)實行24小時報修值班制度。急修1小時內(nèi)到達現(xiàn)場,預約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,回訪率80%以上;

(5)對進出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理,對裝修現(xiàn)場進行巡視;

(6)對侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為,要求責任人停止侵害、恢復原狀,對拒不改正的書面報告有關(guān)部門處理;

(7)建立檔案管理制度;

(8)開展回訪工作,回訪率70%以上;

(9)按規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金,公布專項維修資金使用情況;

(10)每年第四季度將物業(yè)管理共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告提交業(yè)主委員會,并在小區(qū)內(nèi)公告;

(11)公示場地占用費的收取和使用情況。

清潔衛(wèi)生

1、樓內(nèi)公共區(qū)域:地面每天清掃1次;樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦拭1次;門窗玻璃每季度擦拭2次;消防栓、標識牌等設(shè)施每半年擦拭1次;電梯轎廂每天擦拭1次。

2、樓外公共區(qū)域:硬化地面、主次干道每天清掃1次;對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑適時進行清掃;室外標識、宣傳欄、信報箱等每季度擦拭1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次;垃圾清運日產(chǎn)日清,無滿溢現(xiàn)象;垃圾桶、果皮箱每周清潔1次,夏季每周進行1次消毒。

公共秩序維護

1、人員要求:正確使用各類消防器材;協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護和安全防范工作,發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,及時向公安和有關(guān)部門報告,并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

2、門崗:主出入口24小時值勤,邊門定時開放設(shè)有專人看管,做好交接班記錄。

3、對進出車輛進行疏導,停放有序。

綠化養(yǎng)護

1、草坪及時清除雜草,有效控制雜草孳生。

2、樹木無明顯枯枝死杈。

3、根據(jù)氣候和季節(jié)狀況,適時組織澆灌、施肥和松土。

4、適時做好病蟲害防治,病蟲害現(xiàn)象不明顯。

5、適時采取防凍保暖措施。

共用部位養(yǎng)護

1、維修養(yǎng)護制度:在工作場所公示工作標準及崗位責任制度,執(zhí)行良好,有檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄。

2、小區(qū)平面分布圖、樓門標識等:保持完好齊全、規(guī)范美觀,有缺損及時更換修補.

3、房屋外檐:每月進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

4、樓梯扶手、門窗:每月巡查一次,保持樓內(nèi)公共部位門窗玻璃、配件完好,開閉靈活。

5、樓內(nèi)墻地面、頂面:每月巡查一次,遇有損壞適時修補。

6、雨水井、化糞井:每半年檢查一次,定期清理疏通,保持暢通,無堵塞外溢。

7、場地、道路:每半年檢查一次,場地、道路平整通暢,發(fā)現(xiàn)損壞及時修復。

8、安全標識等:每月巡查一次,危及人身安全隱患處有明顯標識,發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。

9、圍墻:每月巡查一次,保持圍墻完好,發(fā)現(xiàn)損壞按規(guī)定維修。

10、樓道燈:接到業(yè)主或使用人報修后3小時內(nèi)修復,完好率90%以上。

備注:清潔衛(wèi)生服務(wù):未配備電梯的項目費用不受影響,不予扣除費用;內(nèi)墻粉刷、外檐清洗的頻次、標準由雙方另行約定,費用按實結(jié)算,由業(yè)主分攤。

法律依據(jù):《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》

 

 


 

 


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